مروری بر مفهوم نئوتلکام و نقش لوتوس‌تل در تعریف نسل نوین اپراتوری در ایران.
نئوتلکام رویکردی نوین در صنعت مخابرات است که با تکیه بر تکنولوژی‌های روز دنیا، هوش مصنوعی و فرایندهای استاندارد eTOM، تجربه‌ای متفاوت از خدمات اپراتوری ارائه می‌دهد. لوتوس‌تل نخستین اپراتوری است که این مفهوم را در کشور تعریف کرده است.