محصولات حوزه تبلیغات(Telco-Ads)

 معرفی محصول

 Noti SaaS : ( سرویس اطلاع‌رسانی خدماتی پیامکی) هر مرحله، هر لحظه، با اطلاع‌رسانی هوشمند

Noti SaaS سرویس اطلاع ‌رسانی پیامکی مبتنی بر API لوتوس‌تل است که  برخلاف OTP SaaS که برای احراز هویت طراحی شده  مخصوص اطلاع‌رسانی‌های خدماتی و تراکنشی که برای ارسال سریع، دقیق و قابل‌اعتماد در طول فرایندهای کسب ‌وکار است. . این سرویس به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مشتریان خود را در هر مرحله از یک فرایند، از وقوع رویدادهای مهم و تغییر وضعیت خدمات مطلع کنند.

 از ثبت و تأیید سفارش و پرداخت گرفته تا اطلاع‌رسانی واریز و برداشت، وضعیت ارسال مرسوله، تغییر مراحل یک درخواست یا سایر رویدادهای مرتبط با خدمات ارائه‌شده،  Notifi SaaS امکان ارسال خودکار و به‌موقع پیامک را از طریق API فراهم می‌کند.

تفاوت اصلی Notifi SaaS با سرویس‌های ارسال پیامک تبلیغاتی در ماهیت پیام‌ها است؛ محتوای ارسالی این سرویس با هدف اطلاع‌رسانی درباره یک رویداد، تراکنش یا خدمت مرتبط با مشتری طراحی شده و برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی در نظر گرفته نشده است. به این ترتیب، کسب‌وکار می‌تواند ارتباطات ضروری و موردنیاز مشتری را در زمان مناسب و بدون نیاز به ارسال دستی پیام مدیریت کند.

Noti SaaS  با قابلیت اتصال مستقیم به سامانه‌ها و نرم‌افزارهای سازمانی، امکان خودکارسازی فرایند اطلاع‌رسانی را فراهم می‌کند. سازمان‌ها می‌توانند بر اساس رویدادهای تعریف‌شده در سیستم خود، درخواست ارسال پیامک را از طریق API ثبت کرده و وضعیت فرایند را به‌صورت لحظه‌ای به مشتری اطلاع دهند.

همچنین، به‌منظور حفظ ماهیت خدماتی سرویس و جلوگیری از استفاده نادرست از سرشماره‌های اطلاع‌رسانی، درخواست‌های ارسال پیام پیش از تحویل توسط فیلتر هوشمند محتوا بررسی می‌شوند. این سازوکار به تفکیک پیام‌های خدماتی و تراکنشی از محتوای تبلیغاتی کمک می‌کند و چارچوب استفاده از سرویس را شفاف‌تر و کنترل‌شده‌تر می‌سازد.

 Noti SaaS: راهکاری برای ارتباط سریع و مطمئن با مشتری، در همان لحظه‌ای که یک رویداد مهم در کسب‌وکار شما اتفاق می‌افتد .

کاربردهای نمونه

    اطلاع‌رسانی مراحل خرید آنلاین (ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، تحویل)

    اطلاع‌رسانی واریز و برداشت بانکی

    اطلاع‌رسانی مراحل ارسال پستی و لجستیک

    اطلاع‌رسانی گردش مراحل فرایندهای اداری یا خدماتی چندمرحله‌ای

    اطلاع‌رسانی باشگاه مشتریان سازمان‌ها (پیشنهاد قیمت، کمپین)

سرشماره و مدل استفاده

 فیلتر هوشمند محتوا

یکی از دغدغه‌های اصلی رگولاتور در حوزهٔ پیامک، ارسال تبلیغات بدون رضایت مشتری از مسیر سرشماره‌های اطلاع‌رسانی (نه تبلیغاتی) است. برای جلوگیری از این سوءاستفادهٔ احتمالی توسط شرکت‌های خدماتی، Notifi SaaS هر درخواست ارسال را پیش از تحویل، با یک فیلتر هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی بررسی می‌کند. اگر محتوا خدماتی یا تراکنشی تشخیص داده شود، ارسال ادامه می‌یابد؛ در غیر این صورت، درخواست رد شده و دلیل آن به سازمان اعلام می‌شود.

الزام ثبت‌نام

متقاضی این سرویس باید شناسهٔ شاهکار دریافت کرده، خود را به‌عنوان شرکت خدماتی معرفی کند و صرفاً برای همین منظور ، یعنی اطلاع‌رسانی خدماتی به مشتریان واقعی خودش ، از سرویس استفاده نماید.

 سطح سرویس و ساختار پشتیبانی

سطح سرویس (SLA) و تأخیر ارسال قابل تعریف بر اساس نیاز سازمان

قیمت‌گذاری رقابتی نسبت به سایر گزینه‌های بازار

ساختار اختصاصی پشتیبانی و مانیتورینگ برای این سرویس

چارچوب تشدید پشتیبانی (Escalation) برای سازمان متقاضی در زمان بروز اختلال

ساختار پشتیبانی به‌صورت سه‌سطحی طراحی شده و ترکیبی از پایش هوشمند و پشتیبانی انسانی حرفه‌ای است:

 مخاطبان هدف

·       کسب‌وکارهای آنلاین و فروشگاه‌ها

·       بانک‌ها و مؤسسات مالی

·       شرکت‌های پستی و لجستیک

·       سازمان‌های خدماتی با فرایندهای چندمرحله‌ای

·       باشگاه‌های مشتریان سازمان‌ها

مزایا     

    سطح سرویس و تأخیر ارسال قابل تعریف

    قیمت مناسب

    پشتیبانی و مانیتورینگ اختصاصی

    فیلتر هوشمند، تضمین‌کنندهٔ ماهیت خدماتی پیامک‌ها

 معرفی محصول :

BSMSP : (سرویس اختصاصی پیامک بانکی )

 زیرساخت اختصاصی لوتوس‌تل برای پیامک‌های حیاتی بانک‌ها و مؤسسات مالی

 BSMSP سرویس اختصاصی لوتوس‌تل برای بانک‌ها، مؤسسات مالی و سازمان‌هایی است که به یک زیرساخت پایدار، سریع و مقیاس‌پذیر برای ارسال پیامک‌های بانکی نیاز دارند.

این سرویس با تمرکز بر دو نیاز حیاتی صنعت مالی، یعنی ارسال رمز یک‌بارمصرف (OTP) و اطلاع‌رسانی تراکنش‌های بانکی مانند واریز، برداشت و سایر رخدادهای حساب، طراحی شده است تا پیام‌ها با کمترین تأخیر و در مقیاس بالا و بالاترین سطح حساسیت امنیتی به مشتریان ارسال شوند.

در BSMSP، به‌جای استفاده از یک سرویس عمومی پیامکی، زیرساخت ارسال متناسب با نیاز هر بانک و حجم بالای تراکنش‌های آن طراحی و پیاده‌سازی می‌شود . اتصال مستقیم به دیتابیس سازمان، پردازش با TPS بالا، پوشش اپراتورهای میزبان و میهمان و پیش‌بینی مسیر پشتیبان، از مهم‌ترین ویژگی‌های این سرویس هستند. این محصول برخلاف OTP SaaS و Notifi SaaS از ابتدا برای مقیاس و الزامات خاص صنعت بانکی طراحی شده است.

مدل ارائه:

 مبتنی بر قرارداد، نه خودسرویس دیجیتال

برخلاف سایر محصولات خانوادهٔ پیامک لوتوس‌تل (مانند OTP SaaS و Notifi SaaS) که به‌صورت خود سرویس و دیجیتال از طریق SMSPanel قابل دریافت‌اند، BSMSP از این الگو مستثناست.

این سرویس همواره نیازمند انعقاد قرارداد است و امکان واگذاری کاملاً دیجیتال یا آنی ندارد، چون به ازای هر بانک یا مؤسسهٔ مالی، پیاده‌سازی اختصاصی (از جمله اتصال به دیتابیس همان سازمان) لازم است.به همین دلیل، فرایند دریافت BSMSP در SMSPanel به‌جای «واگذاری خودکار»، به یک درخواست مشاوره و ارزیابی فنی منتهی می‌شود که با تیم فروش و فنی لوتوس‌تل و در قالب قرارداد پیش می‌رود.

 تفاوت اصلی: اتصال از طریق دیتابیس

به دلیل حجم بسیار بالای پیامک‌های بانکی، اتصال BSMSP برخلاف سایر سرویس‌های پیامکی لوتوس‌تل، از طریق API نیست: بانک رکوردهای پیامک را در جدول‌های دیتابیس خود ثبت می‌کند و لوتوس‌تل مستقیماً از همان دیتابیس می‌خواند. این روش، سرعت پردازش و مدیریت حجم بالای پیام‌ها را به‌طور محسوسی بهبود می‌دهد.

چرا BSMSP؟

TPS بالا : پردازش و ارسال تعداد بسیار زیادی پیامک در ثانیه

 کمترین تأخیر : به‌ویژه برای پیامک‌های OTP که سرعت تحویل در آن‌ها حیاتی است

 پوشش کامل : ارسال به تمام اپراتورهای میزبان (Home) و میهمان (Roaming)

  مسیر اصلی و پشتیبان : برای تضمین پیوستگی سرویس

  مانیتورینگ اختصاصی : پایش دائمی و اختصاصی عملکرد سرویس

  پشتیبانی تخصصی:  با حساسیت بالا، متناسب با ماهیت حیاتی سرویس بانکی

  تعرفه رقابتی:  متناسب با حجم بالای تراکنش و در مقایسه با سرویس‌های معمول

 انطباق با الزامات رگولاتوری

با توجه به حجم بالای این سرویس، BSMSP مشمول مصوبات و نظارت‌های ویژهٔ رگولاتور برای پیامک‌های حجیم بانکی است و بر همان اساس ارائه می‌شود.

 مخاطبان هدف

·       بانک‌ها

·       مؤسسات مالی و اعتباری

·       سایر نهادهایی با نیاز به ارسال حجم بسیار بالای OTP و اطلاع‌رسانی تراکنش، با الزامات امنیتی سطح بانکی

معرفی محصول :

 OTP SaaS : سرویس احراز هویت پیامکی یک‌بارمصرف

OTP SaaS  سرویس احراز هویت پیامکی یک‌بارمصرف لوتوس‌تل است که به وب‌سایت‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، اپلیکیشن‌ها و سامانه‌های سازمانی امکان می‌دهد فرایند ورود و احراز هویت کاربران را با استفاده از کد یک‌بارمصرف (OTP) پیاده‌سازی کنند.

در این مدل، کاربر نهایی برای ورود به سامانه، به‌جای حفظ و واردکردن نام کاربری و رمز عبور، شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و کد یک‌بارمصرف را از طریق پیامک دریافت می‌کند. سپس با واردکردن این کد، فرایند احراز هویت تکمیل می‌شود.

 OTP SaaS به‌گونه‌ای طراحی شده است که سازمان یا کسب ‌وکار بتواند بدون نیاز به ایجاد و نگهداری زیرساخت مستقل ارسال پیامک و در مدل منتخب، بدون نیاز به توسعه موتور تولید و مدیریت OTP، این قابلیت را به سامانه خود اضافه کند.

ارتباط سامانه مشتری با سرویس لوتوس‌تل از طریق  API انجام می‌شود و می‌توان آن را به‌عنوان یک لایه سرویس احراز هویت پیامکی در معماری نرم‌افزاری سازمان مورد استفاده قرار داد. . این الگو مشابه سرویس‌های شناخته‌شدهٔ احراز هویت پیامکی (مانند مدل تأیید شمارهٔ گوگل) است و به‌طور کامل از طریق API در اختیار سازمان مشتری

قرار می‌گیرد.

دو مدل سرویس

 بسته به این‌که موتور تولید و اعتبارسنجی کد کجا قرار داشته باشد، OTP SaaS در دو مدل ارائه می‌شود:  

در هر دو مدل، تعامل سازمان با لوتوس‌تل به‌طور کامل از طریق API انجام می‌شود.

سطح سرویس (SLA)

اولویت بالا / سرویس حساس به زمان:
مناسب برای سناریوهایی مانند ورود کاربران، ثبت‌نام، تأیید شماره همراه، پرداخت و عملیات حساس که دریافت سریع پیامک و تکمیل فرایند احراز هویت اهمیت بالایی دارد. در این سطح، درخواست‌های OTP با اولویت بالاتر در مسیر ارسال قرار می‌گیرند تا پیامک در سریع‌ترین زمان ممکن به کاربر تحویل شود.

اولویت متوسط:
مناسب برای کاربردهای عمومی‌تر که حساسیت زمانی کمتری دارند؛ مانند برخی اطلاع‌رسانی‌ها، تأییدهای غیرحساس و فرایندهایی که تأخیر محدود در دریافت پیامک تأثیر قابل‌توجهی بر عملکرد سامانه ندارد.

 روش‌های دسترسی

 API : روش اصلی و کامل دسترسی برای توسعه‌دهندگان، از روز اول در دسترس

پلاگین (به‌زودی): افزونهٔ آماده برای سامانه‌های مدیریت محتوا و فروشگاه‌ساز مانند ووردپرس؛ فرایند فنی مدیریت احراز هویت داخل پلاگین نیازمند طراحی جداگانه است.

 معماری ارتباط نرم‌افزاری با سامانهٔ سازمان

نمودار زیر سه طرف درگیر در فرایند OTP SaaS و مسیر ارتباط آن‌ها را نشان می‌دهد. نکتهٔ کلیدی این است که پیامک حاوی کد، مستقیماً و خارج از مسیر سامانهٔ سازمان، به کاربر نهایی تحویل داده می‌شود؛ سازمان فقط با API لوتوس‌تل در تعامل است.

گام‌های مدل ۱ : تولید کد توسط لوتوس‌تل:

1. سازمان از طریق API، درخواست کد یک‌بارمصرف برای شمارهٔ مشترک خود را به لوتوس‌تل ارسال می‌کند.

2. لوتوس‌تل کد را  تولید و بلافاصله به‌صورت پیامک مستقیم برای کاربر نهایی ارسال می‌کند.

3. لوتوس‌تل همان کد را در پاسخ API به سازمان اعلام می‌کند.

4. کاربر نهایی کد دریافتی را در فرم ورود سامانهٔ سازمان وارد می‌کند.

5. سازمان کد واردشده توسط کاربر را با کد دریافتی از لوتوس‌تل تطبیق می‌دهد و در صورت تطابق، ورود را تأیید می‌کند.

گام‌های مدل ۲ : تولید کد توسط سازمان:

1. سازمان خودش کد یک‌بارمصرف را تولید می‌کند و از طریق API برای ارسال به لوتوس‌تل می‌فرستد.

2. لوتوس‌تل صرفاً پیامک حاوی همان کد را برای کاربر نهایی ارسال می‌کند؛ در تولید یا اعتبارسنجی کد نقشی ندارد.

3. کاربر نهایی کد دریافتی را در فرم ورود سامانهٔ سازمان وارد می‌کند.

4. سازمان ورودی کاربر را با کدی که خودش تولید کرده بود تطبیق می‌دهد و ورود را تأیید می‌کند.

 مزیت زیرساختی لوتوس‌تل در برابر CP و اگریگیتورها :

لوتوس‌تل به‌عنوان اپراتور موبایل، مسیر ارسال پیامک را مستقیماً و بدون واسطه در اختیار دارد. در مقابل، بسیاری از سرویس‌دهندگان OTP در بازار، در واقع CP یا اگریگیتور پیامک هستند — یعنی خودشان اپراتور نیستند و پیامک را از طریق یک هاب پیامک واسط به شبکهٔ اپراتور می‌رسانند. این واسطهٔ اضافه، به‌ویژه برای سرویسی مثل OTP که سرعت تحویل در آن حیاتی است، معمولاً به معنای تأخیر بیشتر و یک نقطهٔ خرابی احتمالی بیشتر در مسیر است. مزیت رقابتی لوتوس‌تل، عبور مستقیم از شبکهٔ اپراتور بدون این واسطه است.

این مزیت زیرساختی جنبهٔ رقابتی حساسی دارد و پیشنهاد می‌شود در محتوای بیرونی و بازاریابی، به‌صورت کلی («ارسال مستقیم، بدون واسطه») مطرح شود، بدون افشای جزئیات فنی مسیر شبکه.

سرشماره و مدل مرکز تصدیق احراز هویت:

سرشمارهٔ استفاده‌شده برای ارسال کدهای OTP می‌تواند به یکی از دو شکل زیر باشد:

1.    سرشمارهٔ اختصاصی سرویس احراز هویت لوتوس‌تل، با مسک یا بدون مسک

2.    سرشمارهٔ اختصاصی خود سازمان (در صورت تمایل سازمان به حفظ هویت برند خودش در پیامک)

نکتهٔ مهم: چون محتوای پیامک OTP معمولاً فقط شامل کد است و هیچ محتوای برند یا تبلیغاتی دیگری ندارد، سازمان لزوماً نیازی به سرشمارهٔ اختصاصی خودش ندارد. در این حالت، لوتوس‌تل می‌تواند با سرشمارهٔ شناخته‌شده و معتبر خودش نقش یک «مرکز تصدیق احراز هویت» را ایفا کند: کاربر نهایی، پیامک را از یک منبع شناخته‌شده و قابل‌اعتماد دریافت می‌کند، بدون این‌که سازمان نیاز به راه‌اندازی و نگه‌داری سرشمارهٔ اختصاصی خودش داشته باشد.

مخاطبان هدف :

OTP Saas برای کسب‌وکارها و سازمان‌هایی طراحی شده است که به یک راهکار ساده، قابل اتصال و قابل اتکا برای احراز هویت پیامکی کاربران نیاز دارند.

مخاطبان اصلی این سرویس عبارت‌اند از:

·        توسعه‌دهندگان وب‌سایت و فروشگاه‌های آنلاین:

که نیاز دارند فرایند ثبت‌نام، ورود و تأیید شماره همراه کاربران را از طریق OTP پیاده‌سازی کنند.

·        تیم‌های فنی و توسعه نرم‌افزار کسب‌وکارها :

که می‌خواهند فرایند ورود کاربران را ساده‌تر کرده و وابستگی به نام کاربری و رمز عبور را کاهش دهند.

·        سازمان‌ها و شرکت‌های دارای سامانه اختصاصی:

 که به دنبال یک لایه احراز هویت پیامکی قابل اتکا و قابل اتصال از طریق API هستند.

·        اپلیکیشن‌های موبایل و پلتفرم‌های آنلاین:

 که برای ثبت‌نام یا ورود کاربران به تأیید شماره تلفن همراه نیاز دارند.

·        سامانه‌های سازمانی و خدمات دیجیتال :

که نیازمند ارسال کدهای یک‌بارمصرف برای احراز هویت کاربران یا تأیید عملیات هستند.

·        کسب‌وکارهایی که نمی‌خواهند زیرساخت مستقل ارسال پیامک و مدیریت OTP را توسعه و نگهداری کنند و ترجیح می‌دهند این قابلیت را به‌صورت سرویس دریافت کنند.

معرفی محصول :

 SMB-P : پنل پیامک کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

SMB-P سرویس پیامکی اختصاصی لوتوس‌تل برای کسب ‌وکارهای کوچک و متوسط است. نام محصول برگرفته از عبارت "SMSPanel for small and Medium Business" است. این محصول یک سرشماره اختصاصی در اختیار مشتری سازمانی قرار می‌دهد و امکان "ارسال"، و در مواردی "دریافت"، پیامک را از طریق پنل تحت وب یا اتصال مستقیم به API فراهم می‌کند.

لوتوس‌تل برای ارسال پیامک سازمانی به‌طور کلی دو روش ارائه می‌دهد:

 A2P (Application-to-Person) و P2P (Person-to-Person). SMBP بر پایهٔ روش P2P طراحی شده و مخاطب آن، برخلاف سرویس‌های سازمانی بزرگ مبتنی بر A2P، کسب ‌وکارهای کوچک و متوسط با حجم ارسال محدود هستند.

مقایسهٔ فنی دو روش ارسال (P2P در برابر A2P)

درک تفاوت این دو روش برای تعیین جایگاه SMBP در سبد محصولات لوتوس‌تل ضروری است.

محدودیت ارسال روزانه و دلیل فنی آن :

سقف ارسال SMPP معادل ۵۰۰ پیامک در روز است. علت این محدودیت، ماهیت مسیر ارسال P2P است: ارسال از طریق پروتکل SS7 از مسیر سیگنالینگ شبکهٔ موبایل عبور می‌کند و ارسال حجم بالا از این مسیر می‌تواند باعث افزایش ترافیک و ایجاد صف در شبکه شود. به همین دلیل، سقف روزانه توسط الزامات رگولاتوری تعیین شده و قابل افزایش نیست. برای نیازهای ارسال بالاتر یا بدون محدودیت، سرویس A2P سازمانی (مبتنی بر SMPP) که مسیر جداگانه‌ای از شبکهٔ سیگنالینگ دارد، پیشنهاد می‌شود.

 امکانات فعلی پنل :

●      ورود اختصاصی هر مشترک با احراز هویت OTP :

هر کاربر مستقل از سایر مشترکین به پنل اختصاصی خود دسترسی دارد.

●      دفترچه مخاطبین (Contact Book):

ذخیره و دسته‌بندی مخاطبین برای ارسال هدفمند، بدون نیاز به وارد کردن دستی شماره در هر ارسال.

●      ارسال خودکار (Auto-send):

 امکان زمان‌بندی و ارسال خودکار پیام برای مناسبت‌ها ، یادآوری‌ها یا کمپین‌های تکرارشونده.

●      دسترسی دوگانه:

 استفاده از طریق پنل تحت وب (بدون نیاز به زیرساخت فنی) یا از طریق API (برای کسب‌وکارهایی با سامانهٔ نرم‌افزاری اختصاصی).

توسعهٔ آتی: اتصال از طریق لوتوس‌اپ

در فاز بعدی، مشترکین علاوه بر پنل وب و API، خواهند توانست از طریق اپلیکیشن موبایل شرکت با نام «لوتوس‌اپ» نیز به سرویس SMBP به‌عنوان یکی از سرویس‌های تعریف ‌شده در اپلیکیشن دسترسی داشته باشند و ارسال‌های خود را مستقیماً از موبایل مدیریت کنند. می‌شود.

 نمودار شماتیک معماری محصول:

نمودار زیر مسیر کلی ارسال پیامک در SMBP را از مشتری تا مشترک نهایی نشان می‌دهد:

مخاطبان هدف و کاربردهای تجاری :

●      فروشگاه‌های آنلاین و مغازه‌ها : اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش به مشتری

●      آرایشگاه‌ها، کلینیک‌ها و مطب‌ها : یادآوری نوبت یا اعلام محدود به مشتریان

●      نمایشگاه‌های خودرو و املاک : اطلاع‌رسانی به مشتریان ثابت و وفادار

●      رستوران‌ها و کافه‌ها : اعلام تخفیف یا پیشنهاد ویژه

●      کسب‌ وکارهایی که سامانهٔ نرم‌افزاری مستقل ندارند (استفاده از پنل) یا دارند (اتصال از طریق API)

نکته: این سرویس برای سازمان‌های بزرگ با حجم ارسال بالا (مانند بانک‌ها) که به Notification Service، Advertising یا SMS Broadcasting در مقیاس وسیع نیاز دارند، مناسب نیست؛ برای این مخاطب، سرویس A2P سازمانی پیشنهاد می‌شود.

مزیت رقابتی و نوآوری :

SMBP از این جهت که دسترسی مستقیم به سرویس پیامکی اختصاصی را در مقیاس و قیمت مناسب کسب‌وکارهای کوچک فراهم می‌کند و امکان دسترسی از طریق اپلیکیشن موبایل (لوتوس‌اپ) را نیز در نظر دارد، در میان اپراتورهای دیگر کشور مشابهی ندارد. جزئیات فنی مسیر ارسال (پروتکل‌ها و نحوهٔ اجرا) به دلیل حساسیت رقابتی، در محتوای بیرونی و بازاریابی محصول ذکر نمی‌شود.

معرفی محصول:

  :SMS Ads  سرویس تبلیغات پیامکی

 سرویس ارسال تبلیغات پیامکی لوتوس‌تل است که با بهره‌گیری از پنل شناخته‌شدهٔ SMBP، امکان مدیریت و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی پیامکی را متناسب با حجم و بودجهٔ ارسال تبلیغات فراهم می‌کند.

این سرویس با تمرکز بر نیاز کسب‌وکارها و سازمان‌هایی طراحی شده است که قصد دارند پیام‌های تبلیغاتی خود را در مقیاس بالا، با قابلیت مدیریت هدفمند مخاطبان و کنترل بهتر فرایند اجرای کمپین ارسال کنند.

SMS Ads علاوه بر فراهم‌کردن زیرساخت ارسال پیامک تبلیغاتی، امکاناتی برای برنامه‌ریزی، سفارشی‌سازی و مدیریت کمپین‌ها در اختیار متقاضیان قرار می‌دهد. وجه تمایز اصلی این سرویس، صرفاً امکان ارسال پیامک نیست؛ بلکه ترکیب قابلیت‌های پنل SMBP با امکان استفاده از بانک‌های اطلاعاتی بازار هدف است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند کمپین‌های خود را متناسب با نیازهای بازاریابی و جامعهٔ مخاطبان موردنظر طراحی کنند.

به این ترتیب،  SMS Ads راهکاری برای کسب‌وکارهایی است که به‌دنبال فراتر رفتن از ارسال عمومی پیامک و حرکت به سمت اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند، قابل مدیریت و متناسب با اهداف تجاری خود هستند.

مدل ارائه: مبتنی بر قرارداد و فرایندهای امنیتی

 مشابه BSMSP، SMS Ads به‌صورت کاملاً خودسرویس دیجیتال ارائه نمی‌شود.

 دریافت این سرویس نیازمند انعقاد قرارداد و طی فرایندهای امنیتی است. استفاده از پنل صرفاً برای اشخاص حقوقی دارای شناسهٔ شاهکار امکان‌پذیر است.

الزامات و ملاحظات رگولاتوری

 تبلیغات پیامکی یکی از حساس‌ترین حوزه‌های نظارت رگولاتور است؛ SMS Ads برای رعایت کامل این الزامات سال پیامک تبلیغاتی مستلزم رعایت ضوابط رگولاتوری، الزامات مربوط به حقوق دریافت‌کنندگان پیامک و محدودیت‌های تعیین‌شده برای ارسال است. ازاین‌رو، SMS Ads با درنظرگرفتن این الزامات و با هدف مدیریت قانون‌مند فرایند ارسال طراحی شده است.

مهم‌ترین ملاحظات این حوزه عبارت‌اند از:

 ۳.۱. رعایت فهرست‌های عدم دریافت پیامک تبلیغاتی:

شماره‌هایی که دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند، مطابق ضوابط مربوط، از ارسال پیامک تبلیغاتی مستثنا می‌شوند. این سازوکار با هدف رعایت انتخاب مخاطبان و جلوگیری از ارسال تبلیغات به شماره‌های مشمول محدودیت در نظر گرفته شده است.

۳.۲. رعایت محدودیت ساعات ارسال

 ارسال پیامک‌های تبلیغاتی تابع محدودیت‌های زمانی و ضوابط ابلاغی رگولاتور است. در طراحی و اجرای کمپین‌ها، محدودیت ساعات ارسال باید رعایت شود تا پیام‌ها در بازه‌های زمانی مجاز ارسال شوند.

۳.۳. امکان لغو دریافت پیامک تبلیغاتی با کد ۱۱

 یکی از ملاحظات مهم در ارسال پیامک تبلیغاتی، فراهم‌بودن امکان اعلام عدم تمایل به دریافت پیام‌های تبلیغاتی است. در این سرویس، مخاطب می‌تواند با ارسال عدد ۱۱، درخواست خود را برای لغو دریافت پیامک تبلیغاتی ثبت کند. این درخواست مطابق سازوکار اجرایی سرویس و ضوابط مربوط، در فرایندهای بعدی ارسال اعمال می‌شود.

۳.۴. رعایت سایر الزامات امنیتی و محدودیت‌های ارسال

 علاوه بر موارد فوق، اجرای کمپین‌ها تابع سایر ضوابط و محدودیت‌های ابلاغی مراجع ذی‌صلاح، الزامات امنیتی و شرایط استفاده از سرویس است. رعایت این موارد در کنار فرایندهای قراردادی و کنترل دسترسی، بخشی از چارچوب ارائهٔ SMS Ads را تشکیل می‌دهد.

هدف این چارچوب، فراهم‌کردن امکان اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در مقیاس بالا، همراه با توجه به حقوق مخاطبان و الزامات قانونی و نظارتی است.

مزیت اصلی: پنل و بانک‌های اطلاعاتی بازار هدف

 مزیت اصلی SMS Ads نسبت به سایر گزینه‌های بازار، خود پنل و امکانات آن است: امکان سفارشی‌سازی کمپین بر اساس بانک‌های اطلاعاتی بازار هدف. این بانک‌های اطلاعاتی، مستقل از سرویس ارسال پیامک نیز در دسترس متقاضی قرار می‌گیرند.

 مخاطبان هدف

 OTP SaaS برای کسب‌وکارها و سازمان‌هایی طراحی شده است که در فرایندهای دیجیتال خود به احراز هویت، تأیید شماره موبایل یا ارسال کد یک‌بارمصرف از طریق پیامک نیاز دارند.

۱. فروشگاه‌های اینترنتی:

 برای:

     ورود و ثبت‌نام مشتریان

    تأیید شماره موبایل

    تأیید سفارش یا عملیات حساس

    بازیابی دسترسی به حساب کاربری

۲. وب‌سایت‌های خدماتی و پلتفرم‌های آنلاین:

 وب‌سایت‌هایی که کاربران برای استفاده از خدمات نیاز به ایجاد حساب کاربری و ورود دارند.

۳. اپلیکیشن‌های موبایلی:

 اپلیکیشن‌های خدماتی، تجاری، حمل‌ونقل، سفارش آنلاین، آموزشی، سلامت و سایر اپلیکیشن‌هایی که احراز هویت کاربر از طریق شماره موبایل انجام می‌شود.

۴. شرکت‌های نرم‌افزاری و SaaS:

 شرکت‌هایی که نرم‌افزار یا سرویس آنلاین به مشتریان خود ارائه می‌کنند و می‌خواهند قابلیت OTP را به‌عنوان بخشی از محصول خود در اختیار کاربران قرار دهند.

۵. استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای دیجیتال:

 کسب‌وکارهایی که به‌دنبال راه‌اندازی سریع سیستم ورود و احراز هویت هستند و نمی‌خواهند زیرساخت پیامکی مستقل ایجاد کنند.

۶. سامانه‌های سازمانی:

 سازمان‌ها و شرکت‌هایی که دارای پرتال یا سامانه اختصاصی هستند و برای ورود کارکنان، مشتریان، نمایندگان یا کاربران خود به احراز هویت پیامکی نیاز دارند.

۷. بانک‌ها، شرکت‌های پرداخت و کسب‌وکارهای مالی:

 برای سناریوهایی که نیازمند ارسال کد تأیید پیامکی برای ورود یا تأیید یک عملیات مشخص هستند.

۸. شرکت‌های بیمه:

 برای ورود کاربران، تأیید شماره موبایل، دسترسی به پنل بیمه‌گذاران و تأیید برخی عملیات در سامانه‌های آنلاین.

۹. پلتفرم‌های حمل‌ونقل و لجستیک:

 برای احراز هویت رانندگان، مسافران، مشتریان، پیک‌ها و کاربران سامانه.

۱۰. سامانه‌های آموزش آنلاین:

 برای ورود و ثبت‌نام دانشجویان، دانش‌آموزان، مدرسین و کاربران سامانه‌های آموزشی.

۱۱. پلتفرم‌های سلامت و خدمات پزشکی:

 برای ورود کاربران، بیماران، پزشکان و سایر کاربران سامانه‌های سلامت دیجیتال.

۱۲. مارکت‌پلیس‌ها و پلتفرم‌های چندفروشندگی:

 برای احراز هویت خریداران، فروشندگان و سایر کاربران پلتفرم.

۱۳. سامانه‌های رزرو و نوبت‌دهی:

 برای تأیید شماره موبایل و ورود کاربران در سامانه‌های رزرو، نوبت‌دهی و خدمات آنلاین.

۱۴. سامانه‌های باشگاه مشتریان:

 برای ثبت‌نام، ورود و تأیید هویت اعضای باشگاه مشتریان و کاربران وفاداری.

۱۵. شرکت‌های دارای پرتال مشتریان:

 شرکت‌هایی که به مشتریان خود پنل آنلاین ارائه می‌دهند و نیاز به ورود امن و ساده دارند.

۱۶. شرکت‌های دارای شبکه نمایندگی یا شعب:

 برای احراز هویت نمایندگان، فروشندگان، کارکنان شعب و کاربران سامانه‌های اختصاصی.

۱۷. توسعه‌دهندگان و تیم‌های فنی:

 توسعه‌دهندگانی که به یک API آماده و قابل اتصال برای اضافه‌کردن قابلیت OTP به نرم‌افزار خود نیاز دارند.

۱۸. آژانس‌های طراحی سایت و شرکت‌های پیاده‌سازی نرم‌افزار:

 شرکت‌هایی که برای مشتریان خود وب‌سایت، فروشگاه اینترنتی یا سامانه اختصاصی طراحی می‌کنند و می‌توانند OTP SaaS را در پروژه‌های مختلف خود به کار ببرند.

۱۹. ارائه‌دهندگان پلتفرم و White Label:

 کسب‌وکارهایی که یک پلتفرم را به مشتریان متعدد ارائه می‌کنند و نیاز دارند سرویس احراز هویت پیامکی را در مقیاس بالا در اختیار کاربران خود قرار دهند.

۲۰. کسب‌وکارهایی با تعداد بالای کاربران:

 هر کسب‌وکاری که روزانه تعداد زیادی درخواست ورود، ثبت‌نام یا تأیید شماره موبایل دارد و به زیرساخت ارسال OTP قابل اتکا نیازمند است