سرویس صوت (Voice)

معرفی محصول:

 تک‌سیم اعتباری (Pre -Taksim) : سیم‌کارت اعتباری لوتوس‌تل

تک ‌سیم اعتباری، سیم‌کارت تک ‌شماره و پیش‌پرداخت لوتوس‌تل است. مشترک ابتدا اعتبار شارژ می‌کند یا بسته می‌خرد و تا سقف همان اعتبار از خدمات استفاده می‌کند؛ هیچ صورتحساب یا تعهد بعدی وجود ندارد.

این محصول روی شبکه همراه اول ارائه می‌شود و هدف آن عرضه تجربه سیم‌کارت اعتباری با سرعت مناسب، قیمت رقابتی و بسته‌های انعطاف‌پذیر است.

جایگاه تک‌سیم در خانواده سیم‌کارت‌های لوتوس‌تل:

لوتوس‌تل محصولات چندسیم‌کارتی (مانند بسته‌های هم‌خانواده و هم‌بسته) هم ارائه می‌کند. سیم‌کارتی که یک سیم و یک شماره مستقل برای یک مشترک است «تک‌سیم» نامیده می‌شود. تک‌سیم در دو مدل عرضه می‌شود: اعتباری (Pre Taksim) و دائمی (Post Taksim).

 ویژگی‌های مشترک تک‌سیم

• اتصال به شبکه همراه اول:
  سیم‌کارت‌های لوتوس‌تل بر بستر شبکه همراه اول فعال هستند و از زیرساخت‌های ارتباطی، سایت‌های BTS و فرکانس‌های این شبکه بهره می‌برند.
• پشتیبانی از نسل‌های مختلف شبکه:
  تک‌سیم از نسل‌های مختلف ارتباطات سیار، از 2G تا نسل‌های جدیدتر، متناسب با پوشش شبکه و قابلیت گوشی مشترک پشتیبانی می‌کند.
• تجربه اتصال سریع و پایدار:
  با بهره‌مندی از ظرفیت و اولویت تخصیص‌یافته به لوتوس‌تل در شبکه، تک‌سیم می‌تواند تجربه‌ای سریع و پایدار از اتصال را برای مشترکان فراهم کند.
• تعرفه‌های رقابتی:
  تک‌سیم با ارائه تعرفه‌های رقابتی، امکان استفاده مقرون‌به‌صرفه‌تر از خدمات ارتباطی را فراهم می‌کند.
• امکان استفاده از اعتبار همراه اول:
  امکان بهره‌مندی از اعتبار همراه اول در سیم‌کارت تک‌سیم فراهم است.
• پیش‌شماره اختصاصی و متمایز:           
  تک‌سیم با پیش‌شماره اختصاصی و به‌یادماندنی لوتوس‌تل، شماره‌ای متمایز در اختیار مشترکان قرار می‌دهد.
• انعطاف در انتخاب بسته‌ها:
  بسته‌های متنوع و انعطاف‌پذیر به مشترک امکان می‌دهند متناسب با نیاز و الگوی مصرف خود، ترکیب مناسب خدمات را انتخاب کند.
• دسترسی به خدمات شبکه:
  خدمات قابل ارائه بر بستر شبکه همراه اول، در تک‌سیم نیز قابل ارائه است. فهرست دقیق خدمات و جزئیات هر یک در جدول خدمات تک‌سیم ارائه خواهد شد.

ویژگی‌های اختصاصی مدل اعتباری

پیش‌پرداخت و کنترل مصرف:
در مدل اعتباری، مصرف مشترک تا سقف اعتبار شارژشده یا بسته خریداری‌شده امکان‌پذیر است.

بدون تعهد و صورتحساب دوره‌ای
مدل اعتباری بدون قرارداد مستمر و بدون پرداخت هزینه پس از مصرف ارائه می‌شود؛ مشترک پیش از مصرف، اعتبار موردنیاز خود را تأمین می‌کند.

کنترل کامل هزینه‌ها
هزینه مصرف هیچ‌گاه از میزان اعتبار موجود فراتر نمی‌رود و مشترک کنترل کاملی بر میزان هزینه‌های ارتباطی خود دارد.

فعال‌سازی سریع و ساده
فرایند استفاده از سیم‌کارت اعتباری ساده است: خرید سیم‌کارت، احراز هویت و شارژ اعتبار.

 تفاوت دو مدل تک‌سیم

 طرح شماتیک:   

  اصول معرفی صحیح و اخلاقی محصول:

لوتوس‌تل یک اپراتور مجازی (MVNO) است. برای اینکه محصول درست و قابل دفاع معرفی شود، متن‌های تجاری باید این اصول را رعایت کنند:

شفافیت درباره ماهیت: صریحاً گفته شود لوتوس‌تل اپراتور مجازی روی شبکه همراه اول است؛ نه خود همراه اول و نه جایگزین آن

سرعت: به‌جای عبارت‌های مطلق (مثل «سریع‌ترین»)، بیان توصیفی به کار رود: «تعداد کمتر مشترکان و اولویت تخصیص‌یافته در شبکه». هر عدد یا مقایسه فقط با نتایج اندازه‌گیری مستند و تاریخ‌دار منتشر شود

قیمت: مقایسه با دیگران فقط با جدول تعرفه مشخص و به‌روز و بدون نام‌بردن منفی از رقبا انجام شود؛ در غیر این صورت از عبارت «تعرفه‌های رقابتی» استفاده شود

پوشش: پوشش همان پوشش سایت‌های همراه اول است؛ نسل‌های جدید (مثلاً ۵G) فقط در محدوده‌ای که شبکه ارائه می‌دهد و با گوشی سازگار ادعا شود

مخاطبان:

کاربران با الگوی مصرف متغیر:
مناسب برای افرادی که میزان مصرف ماهانه آن‌ها ثابت نیست و می‌خواهند متناسب با نیاز خود شارژ و مصرف کنند.

کاربرانی که کنترل کامل هزینه برایشان اهمیت دارد:
برای افرادی که ترجیح می‌دهند هزینه ارتباطی خود را بر اساس اعتبار موجود مدیریت کنند و از هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده جلوگیری کنند.

دارندگان سیم‌کارت دوم یا ثانویه:
انتخابی مناسب برای افرادی که در کنار شماره اصلی خود، به یک سیم‌کارت دوم برای اینترنت، تماس یا کاربردهای دیگر نیاز دارند.

کاربرانی که به تعهد و صورتحساب دوره‌ای نیاز ندارند:
برای کسانی که ترجیح می‌دهند بدون قرارداد مستمر و صورتحساب پس از مصرف، خدمات ارتباطی خود را مدیریت کنند.

 مزایا:

• کنترل کامل هزینه بدون ریسک صورتحساب غیرمنتظره
• شروع سریع و بدون تعهد
• سرعت و اولویت تخصیص‌یافته در شبکه همراه اول
• تعرفه‌های رقابتی
• پیش‌شماره شاخص
• بدون نیاز به پرداخت هزینه یا تعهدات ماهانه.
• خرید ، شارژ سریع و آسان از طریق کدهای USSD، اپلیکیشن و درگاه‌های پرداخت به صورت غیر حضوری.
• امکان تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی بدون تغییر شماره.
• امکان مدیریت آسان خدمات و بسته‌ها از طریق پنل کاربری و اپلیکیشن.
• دسترسی به خدمات دیجیتال وهوشمند لوتوس تل در اپلیکیشن لوتساپ
• قابلیت انتخاب و تغییر بسته‌های مصرفی با توجه به سبک زندگی و نیاز کاربران.

معرفی محصول : 

رند سیم (سیم کارت رند):  سیم کارت رند لوتوس تل

در دنیای امروز، جایی که «تمایز» یکی از ارزشمندترین دارایی‌های شخصی و حرفه‌ای است، یک شماره تلفن همراه خاص و به‌یادماندنی می‌تواند فراتر از یک ابزار ارتباطی، بخشی از هویت و اعتبار شما باشد. شماره‌ای که به ‌راحتی در ذهن می‌ماند، اعتماد ایجاد می‌کند و تصویری حرفه‌ای از شما یا کسب‌ وکارتان به نمایش می‌گذارد.

سیم‌کارت رُند لوتوس‌تل با همین نگاه طراحی شده است؛ محصولی ویژه برای افرادی که می‌خواهند در اولین ارتباط، متفاوت دیده شوند، در ذهن‌ها ماندگار بمانند و هویت شخصی یا تجاری خود را با یک انتخاب هوشمندانه تقویت کنند.

شاید در نگاه اول، یک شماره تلفن همراه تنها ترکیبی از چند رقم به نظر برسد، اما در واقع هر شماره موبایل یک شناسه ارتباطی منحصربه‌فرد است که در بسیاری از تعاملات شخصی، اجتماعی و تجاری، معرف هویت و جایگاه صاحب آن خواهد بود. یک شماره رُند، علاوه بر سهولت در به خاطر سپردن، می‌تواند به افزایش اعتبار کسب‌وکار، تقویت برند شخصی و ایجاد تصویری ماندگار در ذهن مخاطبان کمک کند.

 سیم‌کارت رُند لوتوس‌تل تنها یک ابزار ارتباطی نیست؛ بلکه سرمایه‌ای ارزشمند و دارایی دیجیتالی قابل نگهداری است که می‌تواند در گذر زمان بر ارزش و جایگاه خود بیفزاید. شماره‌های رُند تلفن همراه، به دلیل کمیابی و تقاضای بالا، همواره از جذابیت ویژه‌ای برای افراد، مدیران، صاحبان کسب ‌وکار و برندهای تجاری برخوردار بوده‌اند.

از سوی دیگر، شماره‌های تلفن همراه در چارچوب قوانین و مقررات کشور و بر اساس سیاست‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به اپراتورها واگذار می‌شوند و به عنوان بخشی از "منابع ارزشمند ملی " در اختیار مردم قرار می‌گیرند. لوتوس‌تل با ارائه مجموعه‌ای از شماره‌های رُند و خاص، این فرصت را فراهم کرده است تا کاربران، علاوه بر بهره‌مندی از خدمات ارتباطی نوین، صاحب یک هویت ارتباطی متمایز و ماندگار شوند.

ویژگی های  سیم کارت رند لوتوس تل:

   پیش‌شماره اختصاصی ۰۹۹۹۰، هویتی متمایز و به‌یادماندنی برای کاربران.

   تنوع گسترده شماره‌های رُند، از اقتصادی تا ویژه و VIP.

   امکان انتخاب و رزرو شماره دلخواه به‌صورت آسان و آنلاین.

   ارائه در دو قالب اعتباری و دائمی متناسب با نیاز کاربران.

   انتخابی مناسب برای برندسازی شخصی و توسعه هویت کسب‌وکارها.

   مدیریت ساده و یکپارچه خدمات از طریق اپلیکیشن لوتوس‌اپ.

   بهره‌مندی از اینترنت پرسرعت و بسته‌های متنوع ارتباطی.

   دسترسی به خدمات و سرویس‌های ارزش افزوده متنوع.

   قیمت‌گذاری رقابتی و متناسب با ارزش و جذابیت شماره‌ها.

   ترکیبی از هویت، اعتبار و کارایی در یک سیم‌کارت متمایز.

   شماره‌های رُند با قابلیت ماندگاری بالا در ذهن مخاطبان.

   راهکاری هوشمند برای ایجاد تمایز در ارتباطات شخصی و حرفه‌ای.

مخاطبین سیم کارت رند سیم کارت لوتوس تل

         صاحبان کسب‌وکارها و برندها که به دنبال ایجاد هویت حرفه‌ای و افزایش ماندگاری برند خود هستند

         کارآفرینان و مدیران که یک شماره خاص را بخشی از پرستیژ کاری خود می‌دانند.

         تمام افرادی که به تمایز، سادگی و ماندگاری در ارتباطات خود اهمیت می‌دهند.

         پزشکان، وکلا، مشاوران و سایر متخصصان برای افزایش اعتبار و سهولت ارتباط با مراجعان.

         فروشندگان و فعالان حوزه بازاریابی که به یک شماره ساده و به‌یادماندنی برای جذب مشتری نیاز دارند.

         اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا برای تقویت برند شخصی خود.

         شرکت‌ها و سازمان‌ها برای استفاده در خطوط ارتباطی و خدمات مشتریان.

         استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا که به دنبال ایجاد هویتی متمایز هستند.

         افراد علاقه‌مند به شماره‌های خاص و کلکسیونی که به ارزش و جذابیت شماره‌های رُند اهمیت می‌دهند.

         خانواده‌ها برای تهیه شماره‌های مشابه و هماهنگ برای اعضای خانواده.

         نمایندگی ها و شبکه های فروش برای ایجاد یک هویت ارتباطی یکپارچه و افزایش سهولت دسترسی مشتریان.

         فعالان حوزه املاک، خودرو و بیمه برای ماندگاری بیشتر شماره تماس در ذهن مشتریان و مخاطبان.

         مراکز آموزشی و فرهنگی به ‌منظور تسهیل ارتباط با دانش‌آموزان، دانشجویان و خانواده‌ها.

         هتل‌ها، رستوران‌ها و مراکز گردشگری برای ارتقای تجربه مشتری و افزایش اثربخشی تبلیغات.

         فروشگاه‌ها و برندهای خرده‌فروشی برای استفاده در کمپین‌های تبلیغاتی و ارتباط مؤثر با مشتریان.

         ارائه‌دهندگان خدمات آنلاین از جمله پلتفرم‌های اینترنتی و کسب‌وکارهای دیجیتال که به دنبال شماره‌ای متمایز هستند.

         مراکز درمانی و زیبایی برای رزرو نوبت، پاسخگویی و ایجاد تصویری حرفه‌ای از مجموعه.

         برگزارکنندگان رویدادها و نمایشگاه‌ها برای مدیریت ارتباطات و افزایش ماندگاری اطلاعات تماس.

         افراد شناخته‌شده و چهره‌های اجتماعی که شماره تماس را بخشی از هویت و برند شخصی خود می‌دانند.

         هدیه‌ای ارزشمند برای مناسبت‌های خاص برای افرادی که به دنبال هدیه‌ای ماندگار، متفاوت و کاربردی هستند

معرفی محصول

  SIM-ORG  سیم کارت سازمانی(سیمرغ):

  سیمرغ؛ فراتر از یک سیم‌کارت سازمانی

سیم‌کارت سازمانی سیمرغ، یک راهکار یکپارچه برای مدیریت ارتباطات و خدمات سازمانی است که سیم‌کارت‌های کارکنان را در یک بستر متمرکز و قابل مدیریت قرار می‌دهد.

سیمرغ برای سازمان‌ها و شرکت‌هایی طراحی شده است که به مدیریت "تعداد زیادی سیم‌کارت" ، "کنترل هزینه‌های ارتباطی" و "ارائه خدمات یکپارچه" به کارکنان نیاز دارند. در این راهکار، سازمان می‌تواند شماره‌ها، بسته‌های اینترنت و مکالمه و سایر منابع ارتباطی را از طریق پنل اختصاصی سازمان مدیریت کرده و منابع را متناسب با نیاز کارکنان، به‌صورت اشتراکی یا اختصاصی تخصیص دهد.

اما سیمرغ صرفاً مجموعه‌ای از سیم‌کارت‌های سازمانی نیست؛ این محصول می‌تواند سیم‌کارت را به بخشی از هویت و دسترسی سازمانی کارکنان تبدیل کند و ارتباطات، خدمات مخابراتی، شبکه خصوصی و ابزارهای نرم‌افزاری موردنیاز سازمان را در یک بستر یکپارچه گرد هم آورد.

سیمرغ، ارتباطات سازمان را از یک مجموعه پراکنده از سیم‌کارت‌ها به یک بستر متمرکز برای مدیریت ارتباطات، مصرف و خدمات تبدیل می‌کند.

مشکلاتی که این محصول حل می‌کند:

  از دست رفتن شماره و ارتباطات با خروج کارکنان: در مدل‌های معمول، شماره کاری به کارمند وابسته است و با خروج او، بخشی از ارتباطات، مشتریان و اطلاعات تماس سازمان نیز ممکن است از دسترس خارج شود.

پراکندگی و بی‌نظمی شماره‌ها: شماره‌های کارکنان معمولاً ساختار منسجم و پیوسته‌ای ندارند و مدیریت و نظارت بر آن‌ها دشوار است.

افزایش هزینه به‌دلیل خرید بسته‌های جداگانه: هر کارمند به‌صورت مستقل بسته‌های اینترنت و مکالمه خریداری می‌کند و بخشی از ظرفیت این بسته‌ها ممکن است بلااستفاده باقی بماند.

ریسک‌های امنیتی ارتباطات: در مدل‌های معمول، تبادل داده از مسیر اینترنت عمومی انجام می‌شود و کنترل دسترسی به منابع و سامانه‌های سازمانی محدودتر است.

پراکندگی ابزارهای سازمانی: سامانه‌هایی مانند حضور و غیاب، مدیریت اموال، تیکتینگ و چت داخلی در بسترهای جداگانه قرار دارند و معمولاً از یک هویت یکپارچه سازمانی بهره نمی‌برند.

قابلیت‌های کلیدی:

مدیریت سیم‌کارت‌ها و مالکیت سازمان:

•     شماره‌های پشت‌سرهم (متوالی) برای سازمان

•     مالکیت سیم‌کارت با سازمان است تا اطلاعات مشتریان با رفتن نیرو از سازمان خارج نشود

•     سازمان می‌تواند سیم‌کارت را به نام کارمند ثبت کند تا مسئولیت امنیتی به او منتقل شود؛ در این حالت اختیارات کارمند بر سیم‌کارت سلب می‌شود

•     مینی‌پنل: بخشی از امکانات مدیریتی اپراتور در اختیار سازمان قرار می‌گیرد

بسته اشتراکی تجمیعی:

به‌جای بسته جداگانه برای هر کارمند، سازمان یک بسته تجمیعی مشترک (مکالمه، اینترنت و پیامک) دریافت می‌کند و سهم هر کارمند را خودش تخصیص می‌دهد. این مدل مصرف بلااستفاده را کاهش داده و هزینه کل سازمان را پایین می‌آورد.

شبکه خصوصی اختصاصی (APN):

سیم‌کارت‌های سازمان می‌توانند در APN اختصاصی همان سازمان تعریف شوند. در این حالت ترافیک داده از اینترنت عمومی جدا می‌شود و سطح امنیت بالاتری فراهم می‌گردد. توضیح تفصیلی این قابلیت در مستند محصول APN آمده است.

نرم‌افزارهای مدیریتی روی اپلیکیشن لوتوساپ:

مجموعه‌ای شبیه یک ERP کوچک (Mini-ERP) روی اپلیکیشن لوتوساپ در اختیار سازمان قرار می‌گیرد و از طریق گوشی و با ورود یکپارچه (SSO) در دسترس است:

•     حضور و غیاب

•     دورکاری

•     مدیریت اموال مشهود

•     مدیریت اموال نامشهود

•     چت داخلی سازمانی

•     مدیریت و کنترل تسک‌ها

•     پشتیبانی فناوری اطلاعات و تیکتینگ (شامل کد تیکت)

هویت و ورود یکپارچه (SSO):

سیم‌کارت سازمانی نقش احراز هویت کارمند را بر عهده دارد و در عین حال برنامه‌ها را حول یک نقطه متمرکز می‌کند: کارمند با همان هویت سیم‌کارتی، بدون ورود جداگانه، به همه سامانه‌ها دسترسی پیدا می‌کند.

 قابلیت توسعه و سفارشی‌سازی:

ماژول‌های نرم‌افزاری قابل افزایش‌اند و می‌توان آن‌ها را مطابق نیاز هر سازمان سفارشی کرد.

 طرح شماتیک:

 جایگاه رقابتی:

بر اساس ارزیابی لوتوس‌تل، محصول مشابهی که سیم‌کارت سازمانی را با مدیریت منابع سازمان و هویت یکپارچه ترکیب کند در میان اپراتورهای ایران وجود ندارد. تمایز اصلی SIM-ORG در همین ترکیب است: سیم‌کارت، مینی‌پنل، بسته تجمیعی، شبکه خصوصی و نرم‌افزارهای سازمانی در یک محصول.

 مخاطبان:

•     سازمان‌ها و شرکت‌های دارای تیم فروش و نیروی میدانی که شماره کاری برایشان دارایی است

•     سازمان‌های دارای کارکنان متعدد که به کنترل هزینه ارتباطی نیاز دارند

•     سازمان‌های حساس به امنیت داده که شبکه خصوصی می‌خواهند

•     سازمان‌هایی که ابزار یکپارچه حضور، دورکاری، اموال و پشتیبانی می‌خواهند

 مزایا:

   حفظ شماره کارکنان: حفظ شماره سازمانی در زمان خروج، جابه‌جایی یا تغییر سمت کارکنان و جلوگیری از قطع ارتباطات مشتریان و ذی‌نفعان.

        شماره‌گذاری و مدیریت متمرکز: امکان تخصیص شماره‌های متوالی و مدیریت یکپارچه سیم‌کارت‌ها و کاربران سازمان.

    پنل اختصاصی مدیریت : مدیریت سیم‌کارت‌ها، کاربران، مصرف، صورتحساب، خدمات ارتباطی و گزارش‌ها از طریق یک پنل جامع.

    مدیریت و تسهیم بسته‌ها:  خرید بسته‌های تجمیعی اینترنت و مکالمه و تخصیص آن‌ها به‌صورت اشتراکی یا اختصاصی میان سیم‌کارت‌های سازمان.

   کاهش هزینه‌های ارتباطی: کنترل دقیق مصرف و تخصیص بهینه منابع با استفاده از بسته‌های تجمیعی.

    اینترنت اشتراکی 4G  و 5G : امکان استفاده از منابع اینترنت سازمان در داخل و خارج از محل کار.

    امنیت ارتباطات با APN اختصاصی: ایجاد دسترسی امن و کنترل‌شده سیم‌کارت‌های مجاز به سرورها و سامانه‌های داخلی سازمان.

    هویت یکپارچه سازمانی: امکان استفاده از سیم‌کارت به‌عنوان بخشی از هویت دیجیتال کارکنان و دسترسی یکپارچه به سامانه‌های سازمانی.

    خدمات نرم‌افزاری سازمانی: ارائه مجموعه‌ای از سامانه‌های کاربردی مانند حضور و غیاب، Chat داخلی، مدیریت اموال، Task، کنترل پروژه و Ticketing.   

    اتصال به مرکز تماس و VoIP: امکان دسترسی کارکنان به داخلی‌های سازمان و مرکز تماس از خارج شرکت از طریق اپلیکیشن اختصاصی.

    پنل پیامک سازمانی : ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی با استفاده از سرشماره اختصاصی سازمان.

    دستیار هوش مصنوعی سازمانی:  دسترسی کارکنان به ماژول اختصاصی دستیار هوش مصنوعی.

    اتصال یکپارچه شعب و مراکز : ایجاد ارتباط پایدار و امن میان دفتر مرکزی، شعب و سایر نقاط عملیاتی سازمان.

    مانیتورینگ و مدیریت از راه دور:  پایش وضعیت سیم‌کارت‌ها و تجهیزات متصل و مدیریت آن‌ها از طریق ابزارهای سازمانی.

    قابلیت توسعه و سفارشی‌سازی : امکان توسعه خدمات و متناسب‌سازی راهکار با نیازها و فرآیندهای اختصاصی هر سازمان.

    سازگاری با تجهیزات متنوع : قابل استفاده در مودم، روتر، POS، تجهیزات IoT، دوربین‌های نظارتی، تجهیزات کنترل صنعتی و سایر تجهیزات هوشمند.

    پشتیبانی تخصصی:  پشتیبانی در راه‌اندازی، بهره‌برداری، مدیریت و توسعه سرویس‌های سازمانی.

معرفی محصول : سیمک

سیمک ارتباط هوشمند والد و کودک

در دنیای امروز، ارتباط و دسترسی به ابزارهای دیجیتال به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی خانواده‌ها تبدیل شده است. کودکان نیز از سنین پایین برای برقراری ارتباط با والدین، دسترسی به اینترنت و استفاده از خدمات دیجیتال، به یک ابزار ارتباطی مطمئن نیاز دارند.

 سیمَک، محصول نوآورانه لوتوس‌تل، یک سیم‌کارت اعتباری ویژه کودکان و نوجوانان است که برای ایجاد تجربه‌ای امن، کنترل‌ شده و متناسب با نیاز خانواده طراحی شده است.

این محصول امکان "برقراری تماس"، "ارسال پیام" و "استفاده از اینترنت" را برای کودک فراهم می‌کند و در عین حال، والدین می‌توانند از طریق اپلیکیشن اختصاصی لوتساپ بر نحوه استفاده فرزند خود نظارت و مدیریت داشته باشند.با سیمَک، والدین می‌توانند متناسب با سن و شرایط فرزندشان، چارچوب استفاده از خدمات ارتباطی را مدیریت کنند و در صورت فعال بودن قابلیت مکان‌یابی، موقعیت مکانی کودک را نیز بررسی کنند. این امکان به خانواده کمک می‌کند تا در کنار فراهم کردن استقلال بیشتر برای کودک، کنترل و آگاهی لازم نسبت به فعالیت‌های ارتباطی او را نیز در اختیار داشته باشد.سیمَک فراتر از یک سیم‌کارت، ابزاری برای شکل‌گیری استفاده مسئولانه از فناوری و ارتباطات دیجیتال است؛ به‌گونه‌ای که کودک به‌تدریج تجربه استقلال در برقراری ارتباط را به دست آورد و والدین نیز در تمام این مسیر، همراه و ناظر او باشند.

 مهمترین قابلیت‌های کلیدی سیمَک برای والدین:

 نظارت والدین" از طریق اپلیکیشن لوتساپ

“زمان‌بندی” دسترسی به تماس، پیام و اینترنت

“مسدودسازی” سایت‌ها و اپلیکیشن‌های نامناسب

“تعیین “مخاطبان مجاز” (Safe List) برای تماس و پیام

“گزارش‌های تحلیلی” از نحوه استفاده فرزند از سیم‌کارت

 “هشدار ”عبور از مرزهای زمانی، مکانی یا مصرفی تعیین‌شده

“مکان‌یابی لحظه‌ای” و ثبت موقعیت‌های جغرافیایی

“دکمه اضطراری” تماس سریع با والدین یا شماره‌های اورژانسی

مهم‌ترین مزایای سیمَک:

    امنیت بیشتر کودک در استفاده از ارتباطات و فضای دیجیتال

    مدیریت تماس‌ها و پیام‌ها در چارچوب تنظیمات والدین

    مدیریت و کنترل مصرف اینترنت

     سازگاری با گوشی‌های پایه تا هوشمند

     تعیین چارچوب استفاده متناسب با سن و نیاز کودک

     ایجاد تعادل بین استقلال کودک و نظارت والدین

     کاهش دغدغه والدین هنگام استفاده فرزند از تلفن همراه

     آموزش استفاده مسئولانه از فناوری و ارتباطات دیجیتال

     راهکاری اختصاصی برای نیازهای ارتباطی کودکان و نوجوانان

مخاطبین هدف: 

    کودکان 6 تا 17 سال

معرفی محصول:

پولک؛ خرید مستقل کودک، با کنترل هوشمند والدین

پولک (POOLAK) یک سرویس نوآورانه ترکیبی از سیم‌کارت لوتوس‌تل و کارت خرید بانکی است که با هدف فراهم‌کردن امکان خرید مستقل و ایمن برای کودکان و مدیریت هوشمند هزینه‌های آن‌ها توسط والدین طراحی شده است.

در پولک، یک کارت اصلی (PARENT) برای والد و یک کارت وابسته (CHILD) برای کودک، با یک حساب مشترک تعریف می‌شود. والد می‌تواند کارت کودک را شارژ کرده و میزان و نحوه مصرف آن را مدیریت کند؛ در حالی که کودک می‌تواند در موقعیت‌هایی مانند بوفه مدرسه، خریدهای روزمره و فعالیت‌های خارج از منزل بدون نیاز به همراهی والدین از کارت خود استفاده کند.

اتصال سرویس پولک به سیم‌کارت لوتوس‌تل، امکان ایجاد یک ارتباط یکپارچه میان هویت کاربر، خدمات ارتباطی و خدمات پرداخت را فراهم می‌کند. از سوی دیگر، والدین می‌توانند از طریق لوتوس‌اپ بر پرداخت‌ها و هزینه‌های کودک نظارت داشته باشند، کارت را شارژ کنند، محدودیت‌های خرید را تعیین کنند و ریز تراکنش‌ها و اطلاعات پرداخت را مشاهده کنند.

پولک با ایجاد تعادل میان استقلال کودک و کنترل والدین، تجربه‌ای امن‌تر و هوشمندتر از پرداخت را فراهم می‌کند؛ به‌گونه‌ای که کودک به‌تدریج تجربه مدیریت و استفاده از پول را کسب می‌کند و والدین نیز در جریان نحوه مصرف و هزینه‌های او قرار دارند.

پولک؛ گامی برای استقلال مالی کودک، با آرامش و کنترل بیشتر برای والدین را فراهم می کند. نمونه خارجی این محصول شرکت هایی مانند Greenlight و  GoHenryمی باشد.

مخاطبین پولک 

معمولا کودکانی هستندکه در طبقه بندی زیر قرار می گیرند: 

1.  کودکان دبستانی، حدود ۷ تا ۱۲ سال :

مهم‌ترین بازار پولک. کودک معمولاً در مدرسه، بوفه، کلاس‌های فوق‌برنامه، اردو، پارک و فعالیت‌های روزمره به مبلغ محدودی برای خرید نیاز دارد، اما هنوز نباید اختیار کامل یک کارت بانکی را داشته باشد.

2  -نوجوانان ۱۲ تا ۱۵ سال :

نیاز به استقلال مالی بیشتر دارند، ولی والدین همچنان می‌خواهند روی مبلغ و نوع هزینه‌ها کنترل داشته باشند.

 3- نوجوانان ۱۵ تا ۱۸ سال :

برای مدیریت هزینه‌های روزانه، حمل‌ونقل، خریدهای کوچک و آموزش عملی مدیریت مالی مناسب است؛ البته در این سن جذابیت «کنترل والدین» کمتر و جذابیت «استقلال مالی» بیشتر می‌شود.

4-کودکان کم‌سن‌تر، حدود ۶ تا ۷ سال :

خریدهای بسیار محدود و تحت کنترل والدین.

مهمترین مزایای پولک :

احراز هویت و اتصال یک فرد به یک ابزار پرداخت:

سیم‌کارت لوتوس‌تل می‌تواند به‌عنوان هویت دیجیتال کاربر عمل کند. یعنی کارت و سرویس پرداخت به دارنده سیم‌کارت متصل است. این موضوع برای والد مهم است چون می‌داند سرویس پرداخت کودک، یک سرویس ناشناس یا مستقل نیست و به یک کاربر مشخص متصل است.

 یک اکوسیستم واحد برای "ارتباط + پرداخت"

یک سیم‌کارت برای کودک + یک کارت خرید + یک اپلیکیشن برای والد

والد از لوتوساپ می‌تواند هم سرویس‌های مرتبط با سیم‌کارت و هم وضعیت مالی/خرید کودک را مدیریت کند. این یعنی به‌جای اینکه والد برای ارتباط کودک یک سرویس، برای کارت کودک یک بانک و برای کنترل هزینه یک اپلیکیشن دیگر داشته باشد، همه در یک اکوسیستم قرار می‌گیرند. کنترل مالی متناسب با هویت و خط موبایل:

یکی از جذاب‌ترین نقاط پولک امکان  مدیریت حساب در لوتوساپ و سیم‌کارت کودک است.

والد می‌تواند بگوید به عنوان مثال :

·        روزانه حداکثر ۲۰۰ هزار تومان

·        هفتگی حداکثر ۷۰۰ هزار تومان

·        فقط برای خرید

 ·        بدون امکان برداشت نقدی

 ·        مشاهده تمام تراکنش‌ها

·        مشاهده مبلغ، زمان و فروشنده

امکان توسعه پولک به خدمات بیشتری در آینده :

اگر هویت کودک از طریق سیم‌کارت لوتوس‌تل به اکوسیستم متصل باشد، پولک می‌تواند در آینده فقط کارت خرید نباشد.

مثلاً:

سیم‌کارت کودک + پولک + لوتوساپ + خدمات خانواده

و بعداً خدماتی مثل:

·        پرداخت مدرسه و بوفه

·        پرداخت سرویس مدرسه

·        خرید بسته اینترنت توسط والد

·        تخفیف‌های مخصوص کودک

·        پاداش و امتیاز خرید

·        پرداخت کلاس‌های آموزشی

·        پرداخت اردو و فعالیت‌های دانش‌آموزی

در این حالت مزیت واقعی سیم‌کارت خودش را نشان می‌دهد.